Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan layanan Tryoutnesia, Anda menyetujui ketentuan berikut.

1. Definisi layanan

Tryoutnesia menyediakan platform pembelajaran dan simulasi ujian berbasis daring (“produk digital”), termasuk paket tryout, materi, dan fitur terkait yang ditawarkan oleh penyedia konten mitra atau pengelola platform.

2. Akun pengguna

Anda wajib memberikan data yang akurat saat registrasi dan menjaga kerahasiaan kredensial akun. Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan atau digunakan untuk penyalahgunaan layanan.

3. Pembelian dan pembayaran

Pembayaran untuk produk berbayar diproses melalui penyedia pembayaran resmi (termasuk iPaymu). Harga mengikuti yang ditampilkan pada halaman checkout pada saat transaksi. Invoice dan riwayat transaksi dapat diakses melalui akun Anda.

4. Hak kekayaan intelektual

Konten soal, pembahasan, materi, merek, dan elemen lain di platform dilindungi hukum. Pengguna tidak boleh menyalin, mendistribusikan, menjual ulang, atau mengekstrak konten untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.

5. Perilaku pengguna

Dilarang melakukan kecurangan ujian, penggunaan bot, penyalahgunaan API, serangan keamanan, atau tindakan lain yang mengganggu layanan atau pengguna lain. Pelanggaran dapat mengakibatkan pemblokiran dan/atau tindakan hukum sesuai peraturan yang berlaku.

6. Ketersediaan layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap dapat diakses, namun pemeliharaan, pembaruan, atau keadaan di luar kendali kami dapat menyebabkan gangguan sementara. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat gangguan tersebut.

7. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui platform atau cara komunikasi lain yang wajar. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menyetujui versi terbaru.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait ketentuan ini, hubungi tim support melalui kanal resmi yang tertera di halaman utama atau fitur bantuan di dalam aplikasi.

Lihat juga Kebijakan Pengembalian Dana.